Güvenlik Hizmetleri Sözleşmelerinde Yapılmaması Gereken Hatalar
Özel Güvenlik Hizmetlerinin verilmekte olduğu tüm toplu yapı, residence, alışveriş merkezleri, fabrika ve sanayi siteleri, eğitim kurumları, sağlık kurumları ve hastaneler ile diğer tüm yaşam ve çalışma alanlarına ait dikey ve yatay tesislerde 2026 yılını kapsayacak olan Özel Güvenlik Hizmet Alımı sözleşmelerinin yenilenmesi ile alakalı süreç Eylül Dönemi itibariyle başladı.
Firmalarla yapılan hizmet sözleşmelerinin başlangıç tarihlerini kapsayan 31 Aralık tarihi öncesinde, yukarıda belirttiğimiz tüm yapı sektörleri ve segmentlerinde görev alan Site Yönetim Kurulları ve işletmelerin İdari İşler ile Satın Alma Yöneticileri, yapmaya başladıkları hummalı çalışmalar doğrultusunda, satın almakta oldukları Özel Güvenlik Hizmetleri ile alakalı olarak teklifler toplamaya başlayarak, yeni dönem için işletme bütçelerine uygun maliyetler anlamında firma değerlendirme süreçlerinin startını verdi.
Start Verilen Güvenlik Sözleşmesi Yenileme Süreci Öncesinde Yönetim Kurulları ve Satın Alma Yöneticileri Nelere Dikkat Etmeli ? İleride Doğabilecek Yasal Haklarını Korumak Adına Hangi Önemli Kriterleri Dikkate Almalı ?
Bu içeriğimizde sektörümüzün heyecanlı gibi görünen fakat bir o kadar da yara almasına sebep olan sözleşme yenileme süreçlerinde yapılan hatalara değineceğiz.
Öncelikle, mevcut sözleşmenizin yenileme tarihi yaklaşıyor ve geride bıraktığınız 1 yıl içerisinde çalışmakta olduğunuz güvenlik firmasının yıl boyunca sizlere kattığı tüm artıları ve eksilerinin değerlendirilmesi için kritik süreç sizler için işlemeye başlıyor.
Tesis içerisinde teyitsiz ve kayıtsız ziyaretçi ve araç alımı, görevli personellerin sorunlu ziyaretçi karşılamaları ve yönlendirmeleri, alandaki hakimiyetleri, kat maliklerinden gelen yoğun şikayetler vb. bir çok önemli hususta sınıfta kalan firmalar ise bu süreçte mevcut bir değişim yaşamamak, ellerindeki mevcut işi kaybetmemek adına çözüm yolları oluşturmaya başlıyorlar.
Peki nedir bu çözüm yolları ?
Tesisin öz malı olacak olan yatırım desteği ve fiyat politikası.
Bu iki alternatifle şansını deneyen mevcut firmaların bir çoğu hizmet vermeye devam ederken, bir çoğu ise Yönetim Kurullarının almış oldukları kararla değişime mani olamayıp, hizmetlerini yeni güvenlik firmasına devir ederek projeden ayrılıyorlar.
Bu şekilde işleyen süreçlerin ne kadarına hakimsiniz ? Veya yeni bir güvenlik firması ile anlaşma aşamasında mısınız ? O halde sizlere bu süreçte dikkat etmeniz gereken en önemli hususu, önemle belirtelim.
Bu noktada önce tesisiniz için aradığınız kriter önceliğinin gerçekten güvenlik mi ? yoksa işletme bütçesindeki maliyetleriniz mi ? bunları belirlemeniz gerekiyor.
Bu iki önemli kriteri önünüze koyarak değerlendirdiğinizde, almakta olacağınız yeni güvenlik hizmeti için ise en önemli süreç, yani teklif toplama süreci sizleri bekliyor.
Sektörde hizmet veren 3.800’e yakın Özel Güvenlik firmasının bölgesel ağırlıklı çalışan yaklaşık %70’i, sözleşme yenileme dönemlerinde bölgelerinde iş almak için toplu konut ve site projelerine, otel ve rezidanlara, fabrikalara, alışveriş merkezlerine, şantiyelere ve inşaat firmalarına, okullar ve hastanelere, sunmuş oldukları fiyat tekliflerini düşük maliyetlerden vermek / maliyetlerin aşağıda kalması adına ise Özel Güvenlik Görevlilerinin 12/24 vardiya sisteminden kaynaklanan fazla mesai ücretlerini bordro içerisine dâhil etmeden, bordroda sadece net maaşı resmileştirmektedir.
Ben en düşük fiyat teklifi veren Güvenlik firması ile anlaşırım diyen bir satın alma tarzına sahip iseniz, burası sizi ilgilendiriyor. Nasıl mı ?
Öncelikle şunu bilmenizi isteriz. Satın alacağınız bir Özel Güvenlik Hizmetinde işi güvenlik firmasına vermeniz, personellerin güvenlik firmasında çalışıyor olması, sizin bu süreçte sorumlu olmayacağınız anlamını taşımamaktadır. Tam aksine, çalışacağınız dönem boyunca güvenlik firmaları ile yapacağınız hizmet sözleşmesi doğrultusunda Ana İşveren olarak Müteselsilen sorumlu konumundasınız.
Yani, aldığınız en düşük fiyat teklifi ile kurumunuzun güvenliğini sağlayacak olan güvenlik firmasının personelin maaş bordrosunda göstermediği resmi mesai ücretlerinden Sorumlusunuz !
Son zamanlarda güvenlik firmalarının sağlamış olduğu bu olumsuz açıklardan yararlanan sektörde görevli güvenlik görevlileri, çalışmış olduğu dönemler içerisinde yapmış oldukları bu resmi mesai ücreti kısımlarının bordroda görünmemesi, görünmediği gibi de kendilerine ödenmemesi gerçeğinden yola çıkarak, noterler vasıtası ile iş sözleşmelerini haklı sebeple fesih etmekte, hem firmalarını, hem de bu durumdan sözleşme gereği müteselsilen sorumlu olan İşveren Kurumlara ( İşveren olarak sizlere) açmış oldukları iş davaları neticesinde, ödenmeyen bu fazla mesai ücretlerinin dışında kalan kıdem ve ihbar tazminatlarını da mahkeme kanalıyla kazanmaktadırlar.
İstanbul güvenlik şirketleri arasında en iyi güvenlik şirketi ünvanını elinde bulunduran Argen Güvenlik, sektörde yaşanan bu üzücü kriz niteliğinde ki durumlara sebebiyet vermemek adına vermiş olduğu tüm fiyat tekliflerinde, bordro maliyetleri kısmına koyduğu yasal mesai saati ücreti olan kısmı ile hem kendisini, hem de sizlerin haklarını önemle koruma altına almaktadır.
Bu önemli hususa dikkat ederek şartnameler hazırlamanızı veyahut teklif sürecindeki isteklerinizi net bir şekilde firmalara bildirmenizi, ilerleyen süreçlerde yasal anlamda hukuki cezalarla karşılaşmamak adına alacağınız fiyat tekliflerinde ödenecek maaş, mesai, yol ve yemek ücretlerinin ne şekilde ve nasıl ödeneceği konularına önemle dikkat etmenizi tavsiye ediyor, piyasa şartlarının altında düşük maliyetlerle alacağınız hizmetin ilerleyen süreçlerde sizlere mali açıdan ağır bir yük bırakacağını önemle belirtmek istiyoruz.
